高等继续教育 / 饭店前厅与客房管理
正确率：100%
题型描述: 判断题
问询员在接受问询时，应实事求是，对于自己不知道的问题，可以直接回答客人，“对不起，我不知道”。
错误
正确
问询员在接受问询时，应实事求是，对于自己不知道的问题，可以直接回答客人，“对不起，我不知道”。
错误
正确
参考答案：
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