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 成人高等教育 / 销售语言与服务礼仪
正确率:100%

称呼语是指服务人员对客人的尊称,一般称呼男宾,无论其年龄大小与婚否,可统称为先生;女宾则根据婚姻而定,已婚女子称夫人,未婚女子称小姐
  • A、正确
  • B、错误
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  • 3[分析题] 按照新闻标题的一般写法和要求,为下面的经济新闻补写标题。 标题: 铁道部新闻发言人王勇平16日在北京国际新闻中心举行的集体采访上透露,青藏铁路通车运营两年来,共运送旅客556万人,运送货物405万吨,为推动青藏两省区经济社会文化的发展发挥了积极作用。 王勇平介绍说,两年来,青藏铁路没有发生严重行车事故,没有发生责任伤亡事故,实现了“安全持续稳定、运输畅通无阻、服务优质高效、环保全面达标”的目标。 青藏铁路的通车运营,大大降低了运输成本,增强了青藏优势产业的竞争力,不沿线企业带来良好的经济效益。青海盐湖工业集团有限公司依托铁路运输,加速拓展市场,去年实现利税20.2亿元。同时,运输成本的降低,使大量质优价廉的商品进入西藏,提高了居民生活水平。 另外,有关部门采取了一系列措施,有效保护了青藏铁路沿线生态环境。为了保障野生动物的正常生活、迁徙和繁衍,在动物迁徙所经的路线设置了33个野生动物的通道。大力实施水土保持,目前植被已基本恢复,格尔木至拉萨段绿化长度已达到608公里绿化面积446.5万平方米。计划在三到五年内,将青藏铁路沿线建成一条“绿色长廊”。 据悉,目前青藏高原的铁路建设和发展正继续推进。根据国家《中长期失踪网规划》,我国政府将以青藏铁路为纽带,修建西宁至张掖、格尔木至敦煌、格尔木至库尔勒、格尔木至成都、拉萨至日喀则、拉萨至林芝等6条干线铁路以及一些支线铁路。                                                                     (《人民日报》2008年8月17日01版)应用写作
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