国家开放大学 / 物业管理实务(2)
实习
1.实习目的
本教材实习部分,主要针对物业管理专业大专层次学生或初任物业管理员岗位工作的实际操作技能要求来设计一些物业管理工作的重要的实操规程、方法和设计恰当的实习和实训方式方法,让学生在模拟的或真实的环境中得到学习和训练,提高专业技能。
2.实习内容
实习内容包括:
(1)前期服务实习,即物业接管验收与收楼实务;
(2)综合服务实习,包括房屋装修与维修管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、安全管理实务、绿化管理、清洁卫生管理等。
(3)服务管理实习,包括服务管理、物业管理处管理收费管理实务和档案管理等。
3.实习要求
学生可根据实际情况做出安排。在三大部分实习作业中,选择一项编写实习方案,提供实习证明,并写出实习报告,在线完成、上传证明材料即可。
评分标准:
(1)成绩构成:编制实习方案,占20%;与完成实习活动占30%;撰写实习报告占50%。
(2)方案及报告结构:实习方案主要说明实习的目的、实习内容、实习时间地点项目名称、实习进程安排和实习成果形式等;实习报告主要包括介绍实习的目的;实习的内容;实习的时间、地点、过程;实习的心得体会(包括主要收获、存在的问题和改进措施)。
(3)方案及报告文字要求:主题明确;语言流畅;逻辑清晰;认识到位。实习方案800—1300字,实习报告2500——3000字。
(4)实习活动完成情况证明:可以由实际单位证明文件即可。证明文件说明实习生,实习内容、实习时长(起止日期)、项目地点、岗位和表现情况,并给出评价(等级为优秀、良好、中等、合格、不合格),合格以上,视为完成实习任务。
(5)作业提交:实习方案和实习报告直接在网上完成,实习活动证明可以扫描、拍摄图片上传,清晰可鉴即可。
1.实习目的
本教材实习部分,主要针对物业管理专业大专层次学生或初任物业管理员岗位工作的实际操作技能要求来设计一些物业管理工作的重要的实操规程、方法和设计恰当的实习和实训方式方法,让学生在模拟的或真实的环境中得到学习和训练,提高专业技能。
2.实习内容
实习内容包括:
(1)前期服务实习,即物业接管验收与收楼实务;
(2)综合服务实习,包括房屋装修与维修管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、安全管理实务、绿化管理、清洁卫生管理等。
(3)服务管理实习,包括服务管理、物业管理处管理收费管理实务和档案管理等。
3.实习要求
学生可根据实际情况做出安排。在三大部分实习作业中,选择一项编写实习方案,提供实习证明,并写出实习报告,在线完成、上传证明材料即可。
评分标准:
(1)成绩构成:编制实习方案,占20%;与完成实习活动占30%;撰写实习报告占50%。
(2)方案及报告结构:实习方案主要说明实习的目的、实习内容、实习时间地点项目名称、实习进程安排和实习成果形式等;实习报告主要包括介绍实习的目的;实习的内容;实习的时间、地点、过程;实习的心得体会(包括主要收获、存在的问题和改进措施)。
(3)方案及报告文字要求:主题明确;语言流畅;逻辑清晰;认识到位。实习方案800—1300字,实习报告2500——3000字。
(4)实习活动完成情况证明:可以由实际单位证明文件即可。证明文件说明实习生,实习内容、实习时长(起止日期)、项目地点、岗位和表现情况,并给出评价(等级为优秀、良好、中等、合格、不合格),合格以上,视为完成实习任务。
(5)作业提交:实习方案和实习报告直接在网上完成,实习活动证明可以扫描、拍摄图片上传,清晰可鉴即可。
参考答案: