成人高等教育 / 生产运营管理
一般把质量管理的发展过程分为( )阶段
- A、
质量检验阶段
- B、
统计质量控制(SQC)阶段
- C、
全面质量管理(TQM)阶段
- D、
ISO9000认证阶段
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