国家开放大学 / 关系营销
正确率：100%
A.10%构成最高层的客户
B.30%构成最高层的客户
C.20%构成最高层的客户
D.40%构成最高层的客户
18.在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是。
A.10%构成最高层的客户
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