成人高等教育 / 组织行为学
正确率:100%
在下列哪些情况下使用 合作策略来处理冲突效果较好?
- A、 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
- B、 当处理者的目的是为了学习时
- C、 当处理者需要融合不同人的不同观点时
- D、 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
- E、 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
参考答案:
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