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国家开放大学 / 邮储银行网点经营管理

营业网点服务按（）的不同，可分为柜面服务、大堂服务、自助服务和VIP服务

A. 服务功能
B. 服务产品的整体概念
C. 内容及重要性
D. 表现形式

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邮储银行网点经营管理

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