成人高等教育 / 护士人文修养
正确率:100%
术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士回答说:“我理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕,但是……”,这位护士主要运用了语言沟通技巧中的
- A、
提问
- B、
倾听
- C、
同情
- D、
共情
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