药师应对咨询的问题不能立即答复时，应（）。

a. 药师应记录咨询者的联系方式，经资料查阅或与相关专业人员分析讨论后，在尽可能短的时间内予以补充答复
b. 尽快查阅资料，联合多名药师或请教高级药师共同查询讨论，及时解答
c. 对于来自医务人员的复杂的咨询问题，必要时可给予书面答复，并附有价值的参考资料
d. 对于存在潜在用药相关问题的患者应采取积极的干预措施，如提出指导性建议、发放用药教育资料等。