河南成教 / 企业管理咨询
正确率:100%
1、被质量管理专家朱兰博士称为质量管理三部曲的是( )。
A. 质量目标
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
A. 质量目标
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
参考答案:
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