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高等继续教育 / 饭店前厅与客房管理
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高等继续教育 / 饭店前厅与客房管理
正确率:100%
题型描述: 判断题
当来访者要求查询住客的信息时,服务员应注意为住客保密,谨慎对待。
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饭店前厅与客房管理
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