成人高等教育 / 物业管理
正确率:100%
质量体系文件编写的基本要求
- A、 具有可操作性、可检查评价性
- B、 全面完整,覆盖物业管理服务全部阶段和过程
- C、 和物业管理的实际水平和实际要求要适应
- D、 满足ISO 9000相关标准的要求
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