河南成教 / 管理沟通
正确率：100%
在影响沟通主体接受并理解信息的各种因素中，由每个人的心理结构及需求、意向系统各不相同而直接影响到他们接受信息的因素是
A.选择性知觉
B.信息过滤
C.译码与译码
D.信息过量
参考答案：