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成人高等教育 / 客户关系管理
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成人高等教育 / 客户关系管理
正确率:100%
客户保持对公司利润的影响之所以如此之大,是因为保持现有客户是不需要成本的。()
A、正确
B、错误
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客户关系管理
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在Word的编辑状态下,执行“文件”菜单中的“关闭”命令(非“退出”命令)的目的是_____。
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危害性分析是对失效后果严重程度的分析与评价。每一失效模式的危害性取决于失效模式的 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合) ①严酷度 ②失效机理 ③失效影响 ④出现概率 ①、② ②、③ ③、④ ①、④
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