成人高等教育 / 旅游市场营销管理
正确率:100%
在旅游人员推销的过程中,最初的环节是( )。
- A、 寻找并筛选目标客户群
- B、 介绍旅游产品
- C、 处理消费者争议
- D、 做好客户档案记录
参考答案: