4、下列哪些属于运营型CRM的表现形式（）（分数：3 分） A. 电子邮件管理 B. 网上服务管理 C. 在线销售管理 - 查题网

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河南成教 / 客户关系管理

正确率：100%

4、下列哪些属于运营型CRM的表现形式（）（分数：3 分）

A. 电子邮件管理

B. 网上服务管理

C. 在线销售管理

D. 销售智能

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客户关系管理

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