高等继续教育 / 电子商务技术
正确率:100%
题型描述: 单选题
通过()技术对客户评论进行挖掘,能够从评论中挖掘出客户真实的需求,为企业的客户管理提供建设性的意见。
A.对象分析
B.文本挖掘
C.商业集成
D.聚类分析
通过()技术对客户评论进行挖掘,能够从评论中挖掘出客户真实的需求,为企业的客户管理提供建设性的意见。
A.对象分析
B.文本挖掘
C.商业集成
D.聚类分析
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