成人高等教育 / 餐饮服务与管理
正确率:100%
同一名服务员在不同场合、不同的时间和不同的情绪中,其服务方式、服务态度等会出现一定差异,反映了餐饮服务的( )
- A、
无形性
- B、
一次性
- C、
同步性
- D、
差异性
参考答案: