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 高等继续教育 / 旅行社经营与管理
正确率:100%

题型描述: 判断题
旅游投诉是一种普遍现象。一方面反映出旅行社提供的旅游服务存在不足,另一方面表明旅游者逐渐成熟,注重维护自己的合法权益。
错误
正确
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