国家开放大学 / 管理学基础
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
a. 信息操控
b. 选择性知觉
c. 情绪
d. 非语言提示
a. 信息操控
b. 选择性知觉
c. 情绪
d. 非语言提示
参考答案: