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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率:100%

客户关系管理的基本目标中,首要的一步是

提高客户满意度忠诚度


寻找有价值的关键客户


了解和提炼客户真正的需求


挖掘客户现在价值
 参考答案:
 佳题速递:
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