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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率:100%

简述客户忠诚给企业带来的效益主要表现在哪些方面?

长期客户订单通常比较频繁,客户有时可能会支付额外的价格,老客户常常会以口碑进行推荐,能有效保持回头客,使竞争对手很难运用低价和诱导转换等策略打入市场。


短期客户订单通常比较频繁,客户不会支付额外的价格,老客户常常会以口碑进行推荐,能有效保持回头客,使竞争对手很难运用低价和诱导转换等策略打入市场。


长期客户订单通常比较频繁,客户有时可能会支付额外的价格,老客户常常会以低价进行推荐,能有效保持回头客,使竞争对手很难运用口碑策略打入市场。


短期客户订单通常比较频繁,客户有时可能会支付额外的价格,老客户常常会以低价进行推荐,能有效保持回头客,使竞争对手很难运用口碑策略打入市场。
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