个案工作的本质是（   ）


a.
案主必须自己解决问题

b.
发挥案主的潜能，帮助案主建立起健康的人格和行为模式，培养案主自己解决问题的能力

c.
重视探索案主的外在生活环境和内在心理需要之间相互作用所带来的影响

d.
个案工作者直接代替案主解决问题