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国家开放大学 / 推销策略与艺术
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国家开放大学 / 推销策略与艺术
按客户价值为标准,可以把在过去特定时间内消费额最多的前5%的客户称为:( )。
a. 普通客户
b. 关键客户
c. 准客户
d. 主要客户
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推销策略与艺术
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