成人高等教育 / 客房服务
正确率:100%
以下有关客史档案正确的说法有___
- A、 客史档案应该定期清理
- B、 客史档案应该注意“一客一档”
- C、 宴会客史一般由餐饮部收集
- D、 客史档案应专人负责、有章可循地管理
- E、 建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种
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