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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率：100%

数据库营销的本质是构建了一个数据库，它包括
客户信息和竞品信息

市场行情和客户数据

渠道信息和促销信息

驾车信息和广告信息
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客户关系管理与应用
 参考答案：
 佳题速递：
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