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国家开放大学 / 邮储银行网点经营管理
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国家开放大学 / 邮储银行网点经营管理
下列属于服务质量测评指标的有
A. 服务规范达标率
B. 设施配备完好率
C. 环境达标率
D. 服务窗口开窗率
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邮储银行网点经营管理
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