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正确率:100%

4[单选题]
客户关系管理的本质是( )


A.企业与客户之间是竞合型博弈的关系

B.企业与客户之间是合作的关系

C.企业与客户之间是竞争的关系

D.企业与客户之间是服务与被服务的关系


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 参考答案:
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  • 世界贸易组织的原则不包括( )。 国际贸易实务
  • 组织的总体战略主要有下列几种类型:(  )。a. 发展型战略 b. 稳定型战略 c. 规模型战略d. 收缩型战略管理学基础
  • 4[单选题] 认为越轨行为是由个人内在的过程引起的学者是() A.罗伯特特默 B.西塞塞朗姆布罗 C.弗洛伊德 D.汉斯斯艾森社会学
  • When we speak to people, we should be _ _ _ _ _ _ . 大学英语(专)1
  • (3)在苏轼的其他诗作中找出一处用典的句子,抄录于下并作分析。(10分)中国古代文学B(2)
  • 区间码是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中数字的值和位置都代表一定意义。错误正确管理信息系统(信息管理)