（）是指企业要真诚地关心顾客，了解他们的实际需要并予以满足，使整个服务过程充满人情味。 - 查题网

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国家开放大学 / 服务营销

（）是指企业要真诚地关心顾客，了解他们的实际需要并予以满足，使整个服务过程充满人情味。

A. 保证性
B. 可靠性
C. 反应性
D. 移情性

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服务营销

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佳题速递：

5.下列生药中，来源于多孔菌科的有（）生药学

如果C概念是A与B的属概念，且所有A不是B，A与B的外延之和等于C的外延，则A与B间的关系是法律逻辑学

幼儿对不同几何图形辨别的难度由难到易是( )。 A、半圆形—圆形—三角形—正方形 B、正方形一长方形—八边形一五边形 C、五边形一八边形一三角形一正方形 D、圆形一半圆形一正方形一三角形学前教育心理学

酚妥拉明对心律失常患者慎用。正确错误药理学(药学专)

古希腊各城邦中，雅典人教育更具有广泛性、灵活性和多样性。中外学前教育史

下列说法正确的是（）。宪法学