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河南成教 / 餐饮服务与管理
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河南成教 / 餐饮服务与管理
[多选题]
餐厅服务质量工作环节餐中控制项目包括
A.
服务程序控制
B.
上菜时机控制
C.
环境布置
D.
意外事件的控制
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餐饮服务与管理
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