用药咨询记录的基本内容，包括（ ）。

a. 记录咨询的真正需求，记录交流中所获得的主要相关信息资料与注意事项
b. 记录咨询的答复内容和时间，包括所附的参考资料及用药教育资料出处
c. 征求咨询者同意情况下，记录咨询者的背景资料，如姓名、年龄、联系方式
d. 认真记录所咨询的问题，对问题进行适当分类