国家开放大学 / 汽车营销基础与实务
正确率:100%
一个相对完整的顾客关系管理系统至少要包括三大内容: CRM与企业资源规划的集成、 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合) ①触发中心 ②商业来源 ③挖掘中心 ④经验来源
①、②
②、③
①、③
③、④
①、②
②、③
①、③
③、④
参考答案:
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