查题网
学科
>>
国家开放大学 / 客户关系管理与应用
搜索
国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率:100%
遇到客户抱怨时,客服人员应该做的第一步是
诚恳解释
迅速处理
耐心倾听
总结分析
积分
客户关系管理与应用
参考答案:
点击查看答案
×
确认订单
您将消费积分,请点击确认。(注:不可二次回看)
佳题速递:
1、写作 Instructions:根据下面所给的题目和提纲用英语写出一篇不少于80词的短文。 1.你喜欢的工作; 2.你喜欢的理由。 The Job I Like
英语统考写作B
水泥的凝结硬化程度与下列因素有关的是( )。 Ⅰ、水泥的体积与重量;Ⅱ、细度;Ⅲ、拌合水量(占水泥重量的百分数);Ⅳ、硬化时间
建筑材料
上海某出版公司出纳刘某于2018年2月10日签发了一张金额为23 508.03转账支票,转账支票上填写正确的是( )。日期为贰零壹捌年零贰月壹拾日金额为人民币贰万叁仟伍佰捌元零叁分日期为贰零壹捌年零贰月零壹拾日金额为人民币贰万叁仟伍佰零捌元叁分
财会法规与职业道德
3[简答题] 简述确定合同解除有无溯及力的根据和理由
合同法
[简答题] 战略目标的制定原则
企业战略管理
[单选题] 排队系统的组成有输入过程、排队规则和 [ ] A.服务方式 B.服务态度 C.服务人员 D.服务方针
交通工程基础
热门题库
●
《国家公务员制度专题》 题库
●
《结构力学Ⅰ》 题库
●
《侵权责任法》 题库
●
《旅游市场调查与预测方法》 题库
●
《小学教学心理学》 题库
●
《动物遗传应用技术(专科)》 题库
●
《听力口译(一)》 题库
●
《经营管理实务》 题库
●
《内部控制与风险管理》 题库
●
《工程材料》 题库
●
《电力系统自动装置》 题库
在线客服
点击添加客服
在线客服
赚积分