高等继续教育 / 现代推销技术
正确率：100%
网络远程教育期末考试【现代推销技术】模拟试题
客户管理的实质就是采取一定的方法与措施，对所拥有的客户资源进行开发、维护、运用并使其增值的管理过程
考题选项：
正确
错误
客户管理的实质就是采取一定的方法与措施，对所拥有的客户资源进行开发、维护、运用并使其增值的管理过程
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