河南成教 / 质量管理
正确率：100%
6、“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指（）。
A. 标高分析
B. 对手分析
C. 竞争分析
D. 市场分析
A. 标高分析
B. 对手分析
C. 竞争分析
D. 市场分析
参考答案：
佳题速递：