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成人高等教育 / 销售语言与服务礼仪
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成人高等教育 / 销售语言与服务礼仪
正确率:100%
正确使用服务用语要注意?
A、
注意说话仪态
B、
注意选词用语
C、
注意使用敬语
D、
注意语音语调语速
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销售语言与服务礼仪
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So late _________ his letter that I had no time to reply to it.
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