16. 产品或服务整体质量的决定因素有( ) A、规划质量 B、设计质量 C、制造质量 D、流通质量 - 查题网

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16. 产品或服务整体质量的决定因素有( )
   A、规划质量
   B、设计质量
   C、制造质量
   D、流通质量

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