成人高等教育 / 客户关系管理
正确率:100%
关系营销观念认为,企业作为一个开放的系统要从事经营活动,不仅仅是与顾客发生关系,而且需要内部的共同努力,需要与外界保持各种联系。( )
- A、正确
- B、错误
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