成人高等教育 / 管理信息系统
正确率：100%
BPM的工具包括下列种类型（ ）。
- A、 帮助企业整合现有系统以支持流程改进的工具
- B、 对业务流程进行自动化的工具
- C、 识别并记录业务流程的工具
- D、 测试业务流程安全性的工具
参考答案：
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