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购买者在购买产品或服务后是否满意,取决于什么? 购买者在购买产品或服务后是否满意,取决于与购买者的期望值相关联的供应品的功效,可以说,满意水平是可感知效果和期望值之间的函数。要提高顾客的满意水平,企业应从提高产品与服务的可感知效果入手。 购买者在购买产品或服务后是否满意,取决于与购买者的顾客总价值相关联的供应品的功效,可以说,满意水平是可感知效果和期望值之间的函数。要提高顾客的满意水平,企业应从提高产品与服务的可感知效果入手。 购买者在购买产品或服务后是否满意,取决于与购买者的期望值相关联的供应品的功效,可以说,满意水平是可感知效果和顾客总价值之间的函数。要提高顾客的满意水平,企业应从提高产品与服务的可感知效果入手。 购买者在购买产品或服务后是否满意,取决于与购买者的顾客总价值相关联的供应品的功效,可以说,满意水平是可感知效果和顾客总价值之间的函数。要提高顾客的满意水平,企业应从提高产品与服务的可感知效果入手。
汽车营销基础与实务
甲与乙订立一份价款为10万元的图书买卖合同,约定甲先支付书款,乙在2个月后交付图书。甲由于资金周转困难仅支付5万元,答应余款尽快支付,但乙不同意。2个月后甲要求乙交付图书,遭乙拒绝。对此,下列表述正确的是( )。乙对甲享有同时履行抗辩权 乙对甲享有不安抗辩权 乙有权拒绝交付全部图书 乙有权拒绝交付与5万元书款价值相当的部分图书
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