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经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

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国家开放大学
 参考答案：
 佳题速递：
  • 教育也是自我发展的一种方式德育教育
  • 地陪的服务准备工作中不包括的内容是导游业务
  • IPv4的地址是（ ）位的。 Internet与Intranet应用
  • 战略管理学派在企业竞争分析时使用的主要用来分析公司内部的优势、劣势、机会和威胁的一种方法称为（    ） 。   职业生涯设计
  • 2[单选题] 中国正式加入亚太经合组织是在（ ） A.1989年 B.1982年 C.1991年 D.1992年当代世界政治与经济
  • 9[单选题] 某生在学习上极其努力，但学业成绩仍跟不上班集体，多次承受失败之痛苦，因而产生被动、退缩、无动力、不进取。这种心理反应是（）。 A.认识功能障碍 B.习得性无力感 C.自我估价降低 D.焦虑教师教学技能

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