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成人高等教育 / 实用医患沟通与技巧
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成人高等教育 / 实用医患沟通与技巧
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下列哪种做法对化解冲突不利
A、
控制好自己的情绪
B、
立刻指出对方的问题
C、
探究式的问话
D、
为对方消气
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实用医患沟通与技巧
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