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国开 / 人际沟通
洽谈中拒绝的技巧包括( )
把问题不断抽象化,可以达到含蓄拒绝的效果
笼统地答复对方的要求
学会说“是,是,不过……”
把对方的话题分段,然后逐句不漏地否定,达到拒绝的效果
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人际沟通
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