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 国家开放大学 / 调剂学

关于调剂服务沟通技巧,不正确的是()。

a. 认真倾听,微笑服务
b. 尊重理解,平等信任
c. 语言专业,保护隐私
d. 热情自信,态度真诚
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 参考答案:
 佳题速递:
  • 甲经乙许可将其小说改编为电视剧本。甲从乙处所获得的是()知识产权法学
  • 对学生进行疏通引导要注重正面事实或道理的作用,尽量不要使用负面的事实或教训。(     ) 教育学
  • 提请批准逮捕书中的被追诉者应当称为法律文书学
  • 举例说明炎性水肿和炎性积液。病理学(基础医学)
  • 下列关于硬膜外腔的说法何者错误解剖及组织胚胎学(护理专)
  • 直接否定法易使推销人员陷入出尔反尔的境地。推销策略与艺术