将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（）。 - 查题网

>> 成人高等教育 / 营销管理

成人高等教育 / 营销管理

正确率：100%

将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（）。

A、
全面质量管理
B、
服务蓝图
C、
ISO质量体系
D、
标准跟进

积分

营销管理

参考答案：

点击查看答案

佳题速递：

判断线上的内容是否正确：Dashan, who _ _ _ has been learning _ _ _ crosstalk, the Chinese comedic tradition, for decades, wants to mix it up with the Western stand-up tradition. 大学英语1

《本草经集注》新增的药物不可能见于( ) 中药学

某公司2016年年末资产总额为1200万元，负债总额为400万元，据以计算的2016年的产权比率为（）。财务报表分析

基本站姿脚尖展开在多少度？( ) 旅游社交礼仪

与同学相处要坚持原则，下列哪项是不坚持原则的？（）社交礼仪

360度考评强调全方位客观的评价员工，并且通过反馈达到提高绩效的目o()28、员工个体绩效高时,其所在团队绩效必然也高。绩效与薪酬管理