国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率：100%
简述客户让渡价值的计算公式？
客户让渡价值=产品（服务）的客户总成本-产品（服务）的客户总价值
=(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）-(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）
客户让渡价值=产品（服务）的客户总价值+产品（服务）的客户总成本
=(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）+(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）
客户让渡价值=产品（服务）的客户总价值-产品（服务）的客户总成本
=(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）-(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）
客户让渡价值=产品（服务）的企业总价值-产品（服务）的企业总成本
=(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）-(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）
客户让渡价值=产品（服务）的客户总成本-产品（服务）的客户总价值
=(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）-(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）
客户让渡价值=产品（服务）的客户总价值+产品（服务）的客户总成本
=(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）+(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）
客户让渡价值=产品（服务）的客户总价值-产品（服务）的客户总成本
=(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）-(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）
客户让渡价值=产品（服务）的企业总价值-产品（服务）的企业总成本
=(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值）-(货币成本+时间成本+精神成本+体力成本）
参考答案：