国家开放大学 / 公共关系学
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（ ）。
A. 产品满意
B. 行为满意
C. 服务满意
D. 视听满意
A. 产品满意
B. 行为满意
C. 服务满意
D. 视听满意
参考答案：
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