客服在登记客户信息时，首先要（）。 A.按照客户特性将客户群分成各种级别 B.区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集 C.对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析 D.进行登记表的格式、内容和命名规范 E. - 查题网

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河南成教 / 网店运营

客服在登记客户信息时，首先要（）。

A.按照客户特性将客户群分成各种级别

B.区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集

C.对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析

D.进行登记表的格式、内容和命名规范

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[单选题] 按照产生的原因和性质，爆炸可分为（） A.物理爆炸、化学爆炸、炸药爆炸 B.物理爆炸、化学爆炸、锅炉爆炸 C.物理爆炸、化学爆炸、核爆炸 D.化学爆炸、核爆炸、分解爆炸石油与化工安全

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能量代谢率（RMR）=劳动时总能耗量—（）。 A.基础代谢量/安静时能耗量 B.安静时能耗量/基础代谢量 C.静时能耗量/安静时代谢量 D.基础能耗量/基础代谢量 E.安全学原理

[简答题] 为什么说完成社会主义改造是中国历史上最伟大和最深刻的社会变革？中国近现代史纲要