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成人高等教育 / 客户关系管理
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个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚和增加销售方面具有明显的效果,但个性化服务的价值是有限的。( )
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3[名词解释题] 韵腹结构
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7[单选题] <p><img src="http://www.jxjypt.cn/Content/Scripts/ewebeditor10/uploadfile/20170307114314624001.png" _ewebeditor_pa_src="/Content/Scripts/ewebeditor10/uploadfile/20170307114314624001.png" border="0"><br><br></p> A.a B.b C.c D.d
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