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 国家开放大学 / 消费心理学
正确率：100%

通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）
测量法
统计法
访谈法
观察法
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消费心理学
 参考答案：
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